Termos e condições de hospedagem

  1. Definições e interpretações
    1.1. “Squircle” se refere à Squircle, uma agência de marketing digital que fornece serviços de hospedagem na web.
    1.2. “Cliente” se refere a qualquer pessoa ou entidade que compra ou usa os serviços de hospedagem na web da Squircle.
    1.3. “Serviços” se refere aos serviços de hospedagem na web fornecidos pela Squircle.
    1.4. “Site” se refere ao domínio, conteúdo e dados associados hospedados pela Squircle em nome do Cliente.
  2. Serviços
    2.1. A Squircle fornece serviços de hospedagem na web usando a infraestrutura Amazon Web Services (AWS) e Fastly.
    2.2. Os planos de assinatura específicos e a estrutura de preços dos Serviços estão disponíveis em squircle.co/hospedagem.
  3. Contrato de nível de serviço
    3.1. O Squircle garante um tempo de atividade de 99,9% para os sites hospedados.
    3.2. No caso de uma interrupção do serviço, a Squircle trabalhará diligentemente para restaurar os Serviços o mais rápido possível.
  4. Pagamentos e assinatura
    4.1. O Cliente concorda em pagar pelos Serviços de acordo com o plano de assinatura selecionado em squircle.co/hosting.
    4.2. Os pagamentos são devidos de forma recorrente, de acordo com o plano de assinatura escolhido pelo Cliente.
    4.3. No caso de falha no pagamento, a Squircle se reserva o direito de suspender ou encerrar os Serviços após 10 dias úteis se o pagamento pendente não for resolvido.
  5. Sem reembolsos
    5.1. A Squircle não oferece reembolsos ou garantias de devolução do dinheiro por seus Serviços.
  6. Backups e retenção de dados
    6.1. O Squircle realiza backups diários de todos os dados do cliente.
    6.2. Os backups são retidos por um período de 60 dias. O Cliente é responsável por reter cópias de seus dados além desse período.
  7. Uso aceitável
    7.1. O Cliente concorda em não usar os Serviços para atividades ilegais, abusivas ou prejudiciais, incluindo, mas não se limitando a:
    7.1.1. Hospedagem de conteúdo adulto;
    7.1.2. Envolver-se em atividades ilegais;
    7.1.3. Causando uso excessivo de recursos.
    7.2. A Squircle se reserva o direito de suspender ou encerrar os Serviços sem aviso prévio se o Cliente violar esta cláusula.
  8. Suspensão e rescisão
    8.1. Se o Cliente violar algum destes Termos e Condições, a Squircle se reserva o direito de suspender ou encerrar os Serviços sem aviso prévio.
    8.2. Em caso de suspensão ou rescisão devido a uma violação, o Cliente não terá direito a nenhum reembolso ou compensação.
  9. Suporte
    9.1. Para obter suporte ou relatar quaisquer problemas, o cliente pode entrar em contato com a Squircle em hello@squircle.co.
  10. Lei vigente
    10.1. Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido.